استراتژی تبلیغاتی چیست؟
هر کسب‌وکار، از استراتژی تبلیغاتی مخصوصی برای رسیدن به هدف خاصی استفاده می‌کند، اهدافی مثل افزایش ترافیک وب سایت، برندینگ، افزایش نرخ تعامل در شبکه‌های اجتماعی و غیره که تمام آن‌ها در نهایت به افزایش فروش یا افزایش نرخ تبدیل منجر می‌شوند.
بیشتر بخوانید: قیمت تبلیغات در اینستاگرام و تلگرام در ایران (سال 1400)
این مسئله را اینگونه در نظر بگیرید که هیچ کس نمی‌خواهد بابت محصولی با برند ناشناخته پول بدهد. قطعاً همه افراد برای تحقیق در مورد محصول موردنظر خود، محصول‌های مشابه آن را نیز در نظر می‌گیرند. پس، برای رشد کسب‌وکار خود هم که شده، باید یک استراتژی تبلیغاتی درست تدوین کنید.
استراتژی تبلیغاتی را با استراتژی بازاریابی اشتباه نگیرید، استراتژی بازاریابی شامل انواع مختلف استراتژی بازاریابی موبایلی، استراتژی کمپین دیجیتال، استراتژی بازاریابی در اینستاگرام، استراتژی تولید محتوا و غیره می‌شود.
تبلیغات درواقع راهی برای ایجاد ارتباط بهتر با مشتری، کاربر یا مصرف کننده است که به افزایش نرخ تبدیل سازمان کمک می‌کند. در ادامه انواع روش‌های تأثیر گذار در استراتژی تبلیغاتی خوب را معرفی خواهیم کرد.
جایزه، مسابقه و هدیه
هدف از اجرای مسابقات، تبلیغ برند خود و شناخته‌تر شدن است. مردم هدیه و جایزه را دوست دارند، بردن در مسابقه، احساس بهتری به آن‌ها می‌دهد و استفاده از پیشنهاداتی مثل تخفیف و استفاده رایگان از خدمتی برای مدت کوتاه، موجب عادت آن‌ها به شما می‌شود.
منظور از پیشنهاد و هدیه این است که شما به بازدیدکنندگان خود چیزی ارائه داده و آن‌ها را وادار به انجام کاری که مدنظر شماست، می‌کنید.
این پیشنهاد می‌تواند مانند روش‌های سنتی، کوپن خرید یا تخفیف باشد یا می‌توان نسخه رایگان آزمایشی یا نسخه رایگان نرم‌افزار را به‌عنوان هدیه و پیشنهاد ارائه کرد که به افزایش نرخ تبدیل صفحه فرود منجر می‌شود.
در صورتی که تمایل دارید نرخ تبدیل سایت و شبکه‌های اجتماعی کسب و کار خود را افزایش دهید، می‌توانید برای مشاوره در این زمینه با همکاران ما در شرکت تبلیغاتی لاوان با شماره 23 –02122916721 تماس بگیرید.
چرا انتخاب نوع جایزه و هدیه‌ای که به مخاطب خود می‌دهید مهم است؟
زیرا شما با این کار، مخاطب خود را ترغیب به اقدامی کرده و تبدیل وی از یک کاربر ساده به مشتری را سرعت می‌بخشید. شاید این مثال‌ها برای کسب‌وکار شما مناسب باشد و شاید، خواندن آن‌ها باعث خلق روشی جدید توسط شما شود.
- یک وب‌سایت پرداخت صورت‌حساب و قبوض، می‌تواند پیشنهاد پرداخت درصد کمی از قبض را برای کسی که صورت‌حسابش را برای اولین بار از طریق آن سایت پرداخت می‌کند، ارائه دهد که ممکن است آن‌ها را ملزم کند تا در وب‌سایت عضو شده و به‌حساب کاربری‌شان وارد شوند.
- یک آژانس مشاوره ممکن است پیشنهاد ۶۰ دقیقه مشاوره رایگان را ارائه دهد که درواقع جلسه معرفی و توصیف خدمات باکیفیت و سطح بالای آژانس است.
توجه کنید که:
- هر چیزی که پیشنهاد می‌دهید، حتماً آن را با یک محدودیت زمانی ارائه کنید تا حس اورژانسی بودن را به مخاطب القاء کرده و او را برای پاسخ دادن به پیشنهادتان ترغیب کند.
- پیشنهاد و نوع جایزه شما باید به سادگی بیان شده و با فراخوان عمل (CTA) موجود در صفحه، هماهنگی داشته باشد.
نمونه‌ای اشتباه استفاده از استراتژی تبلیغاتی جایزه
در این صفحه تعداد قابل‌توجهی خطا وجود دارد. اکثر وب‌سایت‌های بیمه با دریافت کمترین اطلاعات (در بیشتر مواقع فقط کد پستی) برآورد اولیه‌ای به صورت رایگان از هزینه بیمه ارائه می‌دهند. کاری که سایت AAA در این صفحه انجام می‌دهد بیشتر «درخواست کردن» به نظر می‌رسد تا «هدیه دادن». زیرا تا وقتی‌که آن‌ها چیزی را که از شما می‌خواهند نگیرند، امکان مشاهده صفحه‌شان را به شما نمی‌دهند. تازه این اول ماجراست، حتی بعد از دریافت کد پستی نیز، هنوز محدودیت اولیه را دارید و وب‌سایت تنها دعوت‌نامه‌ای به یکی از همکارانشان ارسال می‌کند تا با شما تماس بگیرد.
این دقیقاً همان چیزی است که دیگر وب‌سایت‌ها هم از کاربران دریافت می‌کنند. (این وب‌سایت هدیه خاصی ارائه نمی‌کند)
نمونه‌ای از اجرای صحیح استراتژی تبلیغاتی جایزه
شرکت‌های ارائه‌دهنده کارت‌های اعتباری تقریباً همیشه یک هدیه برای پیشنهاد در چنته خود دارند. اکثر این شرکت‌ها ارسال مستقیم و رایگان کارت اعتباری را پیشنهاد می‌کنند که برای کاربر هیجان‌انگیز نیست اما توجه کنید که پیشنهاد ارائه‌شده توسط United صاحب کارت را ترغیب می‌کند تا چندین ماه از آن استفاده کند که در این مدت به‌احتمال قوی، استفاده از آن تبدیل به عادت شده و ریشه می‌دواند.
توجه کنید که طراحی خوب علائم بصری این صفحه نگاه بیننده را به سمت CTA صفحه هدایت می‌کند.
نمونه‌ای از استفاده از استراتژی تبلیغاتی جایزه و هدیه برای افزایش نرخ تبدیل توسط آژانس دیجیتال مارکتینگ لاوان
کسب‌وکارها می‌توانند اهداف مختلفی داشته باشند و با توجه به هدف خود نرخ تبدیل را افزایش دهند. از طرف دیگر برای دست یافتن به هدف خود باید درست برنامه‌ریزی کرده و برای مشکلات راه‌حل مناسب پیدا کنند.
کمپین تبلیغاتی فروشگاه زنجیره‌ای افق کوروش با نام «باتخفیف»، از اواسط مهرماه با هدف معرفی تخفیف‌های موجود در اقلام فروشگاه آغاز شد و در راستای تصویرسازی این نام در ذهن مخاطبان شعار «خرید باتخفیف می‌چسبه!» انتخاب شد.
در صفحه اینستاگرام این برند با حال و هوای کمپین «باتخفیف» طراحی شد که همین امر موجب افزایش ۸،۰۰۰ نفری تعداد فالوئرهای این پیج در این بازه زمانی شد. همچنین لندینگ پیج کمپین باتخفیف با هدف ارائه اطلاعات و جزئیات کمپین راه اندازی شد که در نهایت در بازه زمانی یک ماه و نیمه کمپین ۲۹۰،۰۰۰ نفر به این سایت مراجعه کردند.
همچنین در ادامه این کمپین، با ۱۱ اینفلوئنسر ماکرو و میکرو در دسته‌بندی‌های سرگرمی، زندگی روزمره و آشپزی همکاری کردیم که در نهایت پست‌های اینفلوئنسرها بیش از ۲،۵۰۰،۰۰۰ بار دیده شدند که موفقیت چشمگیری را ایجاد کرد.
همانطور که گفتیم، دادن جایزه به کاربران وب‌سایت یا شبکه‌های اجتماعی از جمله روش‌های مؤثر در استراتژی تبلیغاتی به شمار می‌رود که در ادامه بیشتر در مورد آن صحبت خواهیم کرد.
فعالیت اجتماعی
افراد از برندهایی که در حل مسائل و دغدغه‌های اجتماعی قدمی بر می‌دارند، بیشتر حمایت می‌کنند. برای مثال، به مشتریان خود اطلاع دهید که با هر 100 خرید از شما، یک نهال به اسم آن‌ها کاشته می‌شود و اینگونه آن‌ها علاوه بر خرید، می‌توانند در انجام کار مهمی شریک شوند و احساس بهتری نسبت به خرید از شما داشته باشند.
نظرسنجی از مشتری بعد از خرید
خدمات مشتری یکی از مهم‌ترین روش‌ها در استراتژی‌های تبلیغاتی است. علاوه بر فعال بودن در شبکه‌های اجتماعی و پاسخ‌دهی به مشتریان خود به صورت تمام وقت در تمام روزهای هفته، پیگیر رضایت آن‌ها از خدمات خود باشید.
برای مثال، بعد از اتمام هر سفر در اپلیکیشن اسنپ، به فاکتورهای مختلف از راننده گرفته تا بوی ماشین امتیاز می‌دهید و اگر بدون انتخاب گزینه خاصی، به راننده امتیاز پایین دهید، با شما تماس گرفته و دلیل نارضایتی شما را می‌پرسند.
این، یک مثال درست از استفاده خدمات مشتری در استراتژی تبلیغاتی است.
استفاده از تبلیغات دهان به دهان در استراتژی تبلیغاتی
هیچ وقت قدرت تبلیغات دهان به دهان را دست کم نگیرید. مشتریان فعلی خود را با دادن محصولات رایگان و تخفیفات مختلف به معرفی شما به دیگران ترغیب کنید.
مثلاً، با خرید 5 نفر از طریق لینک مخصوص هر مشتری، به وی 50 درصد تخفیف بدهید.
سخن آخر
تبلیغات موضوعی نیست که بتوان برای آن یک استراتژی معین و مناسب با همه تعریف کرد. باید بعد از شناسایی مخاطب هدف و تعیین بهترین زمان برای تبلیغ، هم زمان با اجرای آن باید استراتژی خود را بهینه کنید تا بهترین نتیجه را بگیرید.
اگر قصد افزایش نرخ تبدیل سایت و شبکه‌های اجتماعی کسب‌وکار خود را دارید، می‌توانید با شرکت تبلیغاتی لاوان تماس بگیرید. آژانس لاوان خدمات بازاریابی دیجیتال انجام می‌دهد و تاکنون کمپین‌های مختلفی برای برندها راه‌اندازی کرده است. پس برای شروع کمپین خود با شماره 23 – 02122916721 تماس بگیرید.
دیدگاه ها
نظرتان را با ما به اشتراک بگذارید